メインコンテンツへスキップ

6-1.破損していたら？

 本体が破損の場合は以下の情報をご連絡ください

ご契約内容・壊れた時の状況・出荷からの日数に応じて対応が異なりますのでご連絡を頂戴した後に改めてご報告いたします。

ご連絡いただきたい情報

  • センサーID
  • 壊れた時に気づいた状況（スタンチョンにぶつかって壊れたのを見た・気づいたらぶら下がっていた等）
  • センサーIDと破損箇所が写っている写真(※）

※　サポート・ご要望やお電話にてご連絡を頂戴した場合、画像の添付ができませんので後から送付をお願いしております。

故障窓口

以下ご都合の良い方法でご連絡くださいませ。