耳標番号の検索で牛が出てこない

以下についてご確認ください

確認事項

• 耳標番号の検索方法の設定はあっていますか？
• 半角・全角はあっていますか？
• 出荷・廃用牛を除外するフィルタがかかっていませんか？
• 牛群フィルタがかかっていませんか？

耳標番号の検索方法の設定はあっていますか？

牧場の設定にて【耳標番号の検索方法と検索】をご確認ください。
牧場設定の画面についてはヘルプページも合わせてご確認ください。

拡大4桁で検索したい場合

• 個体識別番号の拡大4桁で検索する
• 個体識別番号の拡大4桁と自家耳標番号を同時に検索する

自家耳標で検索したい場合

• 自家耳標番号で検索する
• 個体識別番号の拡大4桁と自家耳標番号を同時に検索する

拡大4桁・自家耳標の両方で検索したい場合

• 個体識別番号の拡大4桁と自家耳標番号を同時に検索する

半角・全角はあっていますか？

半角の値は半角で、全角の値は全角で検索されます。

出荷・廃用牛を除外するフィルタがかかっていませんか？

検索したい牛はもしかしたら出荷や死亡・廃用の活動登録をしているかもしれません。
クイックフィルタにて特定の条件の牛を除外する設定がないかご確認ください。

なお、こちらの設定は端末ごとに設定が保存されておりますので、同じアカウントでも別の端末では異なる検索結果となる場合がございます。

PCの場合

1. 耳標の検索で牛の番号を入れる
2. 耳標番号の検索でクイックフィルタを押す
3. 「出荷済ではない」・「廃用済ではない」を削除する
4. 適用を押す(※1)

スマホの場合

1. 耳標の検索で牛の番号を入れる
2. 耳標番号の検索で1で入れた値の下にある【○○順】を押す
3. 絞り込みで【出荷牛を含める】【廃用牛を含める】を選ぶ
4. 適用するを押す(※2)

※1 今後も、出荷済・廃用済の牛を含めて検索したい場合は【適用して保存】を押す
※2 今後も、出荷済・廃用済の牛を含めて検索したい場合は【保存する】を押す

牛群フィルタがかかっていませんか？

牛群フィルタにて現在の設定をご確認ください。

なお、こちらの設定は端末ごとに設定が保存されておりますので同じアカウントでも端末を変更いただくと別の検索結果となる場合がございます。

PCの場合

1. 耳標の検索で牛の番号を入れる
2. 牛群フィルタの表示が「牛群フィルタ」と表示されていない場合、これを押す（※3）
3. チェックが付いている牛群があれば外す
4. 枠外を押す

スマホの場合

1. 耳標の検索で牛の番号を入れる
2. 耳標番号の検索で1で入れた値の下にある【○○順】を押す
3. 絞り込みで牛群が「選択してください」ではない場合、これを押しチェックされている牛群があれば外す（※3）
4. 【適用する】を押す

※3「牛群フィルタ」・「選択してください」と表示されている場合はフィルタは設定されておりません
※4 今後も、牛群の絞り込みをせず検索したい場合は【保存する】を押す