お客様各位
いつもFarmnote Colorをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ドコモ様にて実施するメンテナンスの影響に伴い、Farmnote Colorのサービスの一時停止が発生する予定となっております。
詳細について、下記をご確認ください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたします。何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
▼ 停止日時
2022年3月30日 14:30 〜 15:30
▼ 停止サービス
・Farmnote Color
▼ 停止による影響
・停止時間中は、Farmnote Colorのデータをゲートウェイからクラウドシステムへ上げることができなくなります。
そのため、停止時間帯において下記がご利用いただけなくなります。
- 発情グラフ表示
- 行動分類グラフ表示
- Farmnote Colorのプッシュ通知
- 発情兆候通知
- 活動低下通知
- 起立困難通知
- 分娩兆候通知
・メンテナンス後、最大240分は一部のお客様でドコモ様側のネットワークが再起動して繋がったり、数分間切断したりという事象が発生する可能性があります。
・メンテナンスが終わり次第、データはアップロードされるようになりますので、ドコモ様のメンテナンス終了後、Colorのサービスは正常通りご利用いただけます。
▼ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社ファームノート カスタマーサポート
電話：0120-006-521（平日10:00-18:00）
メール：support@farmnote.jp
重ねてになりますが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたします。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。