いつも弊社プロダクト・サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年6月21日15時28分頃から2022年6月21日17時06分まで、弊社プロダクトにアクセスできなくなる障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在は復旧し、通常通りご利用が可能です。
障害の詳細は以下の通りです。
▼障害発生の時間帯
2022年6月21日15時28分〜2022年6月21日17時06分
▼影響のあったプロダクト
- Farmnote Cloud
- Farmnote Color
▼発生した影響
・障害時間帯において、弊社の全プロダクトにおいてアクセスできない状況でした。
▼対象者
対象のプロダクトご利用中の全てのお客様
▼原因
弊社プロダクトにて利用している外部サービス（Cloudflare）での障害発生
▼現在の状況
障害が発生していた外部サービスにて障害復旧したと告知されており、
Farmnote Cloud, Farmnote Colorへアクセスできることを確認しました。
今回の障害に関してご不明な点などございましたら、ファームノートサポートまでお問い合わせください。
【サポートセンターお問い合わせ先】
電話番号：0120-006-521
メール：support@farmnote.jp
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。